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文章目录1.点击订单
进入12306APP，点击订单。
2.点击本人车票
进入订单页面，点击本人车票或其他选项。
3.查看历史车票
页面跳转，就可以查看到历史车票信息了。
1. 先在浏览器中输入12306网上订火车票官网网址kyfw.12306.cn，点击页面右
2. 输入订票时使用的登录名和密码。
3. 在“我的12306”中选择“已完成订单(改/退)”。
4. 乘客可以根据乘车日期、订票日期、或订单号、车次、乘客姓名等来查找订单。
5. 点击查询后，乘客就可以查看到之前预订好的车票了。另外，在发车两个小时前，乘客还可以在12306订票官网办理改签和退票，超过时间的则要去火车站办理。
网上订了高铁票，身份证取票时却没有订票信息，遇到这样的有以下几种情况。
1、订票时身份证号码输入错误了，所以订票信息就没有。
2、订票后，没有成功付款，导致订单失效。自然凭身份证取票时就没有订票信息。
3、遇到这样的情况，列车还没开车的，可以立即上网查询一下，登录12306网站，在右上角有个我的12306，点击进入，左侧有个已完成的订单，点击进入后，输入订票时间，点击查询，所定的车票就显示出来了。要是网上也没有，那就是订票不成功。只能重新买票上车了。网上有票的，核对身份证号码，要是错了，赶紧把车票退掉，减少损失，然后重新买票
