节日里，志愿服务在行动
“红马甲”展现文明潮州新风尚
志愿者在下水门处为游客服务。 本报记者 庄园 摄
本报记者 郑新培
春节期间，我市各大景点人潮涌动，节日氛围浓厚。在古城区及各交通要道，总能见到一群身穿“红马甲”的志愿者，他们或疏导交通、或指引游客、或提供咨询，为市民游客提供无微不至的服务，让文明潮州的形象深入人心。
“您往天水路方向直走随后左转，就能见到广济桥了。”“请不要拥挤，照顾好老人小孩。”昨天上午10时，古城区下水门附近游客熙熙攘攘，志愿者陈敏正忙着引导过往行人、车辆安全有序通行。
“每逢节假日我都会在古城区人流量较大的位置开展志愿服务，协助交警保障交通的畅通。”陈敏说，大年初三下午，她报名参加了牌坊街文化巡游的志愿服务活动，协助维持现场秩序，确保巡游活动有序开展。“两个多小时就走了一万多步，虽然辛苦，但是值得。”当天晚上，陈敏刚回到家准备吃饭，就得知古城区人流量剧增。顾不上腰酸背痛，陈敏快速吃了两口饭，便赶到现场加入志愿者队伍。
“我是一名人民教师，参加志愿服务能带动更多学生和家长共同参与，为潮州的文明发展出一份力。”据介绍，陈敏自2017年开始参与各项公益志愿服务活动，目前已累计参加志愿服务时长超1800小时，她也获评2022年度潮州市最美志愿者。
“您好，请问开元寺怎么走？”面对一位外地游客的求助，志愿者林炯彬耐心地为其指引方向。林炯彬告诉记者，春节期间问路的游客特别多，类似这样的问题，他一天要回答几十遍，有时说到喉咙都哑了。“初三晚上古城区人流量非常大，我们从晚上7时开始到现场维持秩序，一直持续到晚上11时。当时天气非常冷，但是大家都毫无怨言。”林炯彬是潮郡文化志愿者联合会的团支部书记，参加志愿服务活动已超过10年。他介绍，春节期间，该联合会每天有近150人次的志愿者，分别在下水门、牌坊街、青年志愿者驿站、北关游客服务中心等地开展交通出行、文明宣传、爱心扶助等志愿服务，让市民游客度过一个欢乐温暖的春节。
春节期间，来自潮州市蓝天救援志愿者协会、潮州市潮郡文化志愿者联合会、潮州市弘德寻失志愿者联合会等的志愿者们，用温暖周到的服务，获得了不少游客的称赞。“潮州的各大景区景点都能见到志愿者的身影，他们热情地为游客提供帮助，让我深切感受潮州这座城市的暖意。”来自广州的游客李女士说。
